Política de Privacidad Última actualización: 24/02/2024

En Nexus AI Bot estamos dedicados a proteger sus Datos Personales y a garantizar su privacidad.

Esta Política de Privacidad se establece para explicarle cómo recopilamos, manejamos, almacenamos y usamos la información que nos proporciona a través de nuestro sitio web (el “Sitio Web”).

Nos adherimos a los siguientes principios:

•Ser claros y transparentes sobre cómo recopilamos y procesamos sus Datos Personales:

Nuestro compromiso es asegurarnos de que esté bien informado para que pueda tomar decisiones conscientes sobre el uso de sus Datos Personales en nuestro Sitio Web o al interactuar con plataformas de comercio de terceros. Utilizamos diversos métodos y estrategias para proporcionarle información relevante sobre el procesamiento de sus Datos Personales de manera precisa y puntual.

Además, si es necesario proporcionarle información específica, lo haremos en el momento y lugar correctos.

Estamos dispuestos a responder todas sus preguntas y aclarar cualquier duda que pueda tener, dentro de los límites legales. Para contactarnos, puede enviarnos un correo electrónico a: support@

•Utilizar sus Datos Personales exclusivamente para los propósitos especificados en esta Política:

Los propósitos para los cuales procesamos sus Datos Personales incluyen, entre otros, facilitar su acceso al Sitio Web y conectarlo con plataformas de comercio de terceros (los “Servicios”), mejorar su experiencia en el sitio web, optimizar los Servicios (incluyendo el sitio web), proteger nuestros derechos e intereses, llevar a cabo actividades comerciales y administrativas que respalden la provisión de los Servicios a los usuarios del sitio web, y/o para cumplir con cualquier obligación legal o regulatoria.

También procesaremos datos personales para comprender mejor sus necesidades y preferencias individuales.

• Invertir recursos considerables para proteger sus derechos en relación con los datos personales que poseemos sobre usted:

En Nexus AI Bot, dedicamos recursos considerables para asegurarnos de que puedas ejercer tus derechos como titular de datos personales. Estamos a tu disposición en todo momento para que puedas consultar, modificar, eliminar o transferir tus datos personales, o solicitar que cesemos su uso para determinados fines o completamente. Respetaremos tus preferencias conforme a la legislación vigente.

•Para proteger tus datos personales:

Si bien no podemos garantizar una protección total, en Nexus AI Bot nos comprometemos a implementar y mantener un conjunto diverso de herramientas y medidas para garantizar la seguridad de tus datos personales.

Nuestra Política de Privacidad Detallada

1. ¿Cuál es el alcance?

Esta Política detalla qué datos personales recopilamos sobre individuos, cómo los obtenemos, los utilizamos, compartimos con terceros, protegemos y procesamos.

Aquí, “datos personales” se refiere a cualquier dato que pueda identificar a un individuo directamente o en combinación con otra información a la que tengamos acceso.

En términos de esta Política, el “procesamiento” de datos personales incluye cualquier operación realizada sobre estos, como recolección, registro, almacenamiento, adaptación, recuperación, consulta, uso, divulgación, combinación, restricción, y destrucción, entre otros.

Nuestros servicios están diseñados para el público general y no están orientados a menores de 18 años. No recabamos ni solicitamos deliberadamente información de menores, ni les permitimos acceder a nuestros servicios. Si identificamos que hemos recopilado datos de un menor, actuaremos de inmediato para eliminar esa información de forma efectiva.

2. ¿Cuándo recopilamos Datos Personales sobre ti?

En Nexus AI Bot, recolectamos tus Datos Personales cada vez que interactúas con nuestros Servicios, canales de atención o nuestro Sitio Web. En ocasiones nos proporcionarás los Datos Personales directamente, mientras que otras veces los obtendremos al analizar tu interacción con nuestros Servicios, canales de atención o a través de nuestros socios comerciales.

3. No es obligatorio proporcionar Datos Personales a Nexus AI Bot y sus Consecuencias

No estás requerido a suministrarnos ningún Dato Personal. No obstante, si decides no hacerlo, podrías encontrarte con que no puedes acceder a nuestros Servicios, usar el Sitio Web adecuadamente, o que experimentes fallos en el funcionamiento tanto de los Servicios como del Sitio Web.

4. ¿Qué tipos de Datos Personales recolectamos? Datos Personales que obtenemos en cada visita al Sitio Web:

Esta información abarca el registro de actividad en línea y datos de tráfico que incluyen, pero no se limitan a, dirección IP, horarios de acceso, fechas de acceso, páginas web y móviles visitadas, idioma utilizado, informes de errores de software y tipo de navegador. También se incluye información sobre el dispositivo utilizado. Algunos de estos datos podrían no identificarte directamente y, por ende, no ser considerados como Datos Personales.

Datos Personales que recibimos directamente de ti: cualquier Dato Personal que nos brindes voluntariamente al interactuar con una plataforma de trading de terceros a través de nuestro sitio.

Datos personales que proporcionas específicamente para ser enviados a plataformas de terceros con propósitos comerciales: esta información comprende tu nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Finalidades del procesamiento de datos personales y sus fundamentos legales

Nexus AI Bot procesa tus datos personales para uno o más de los fines especificados en este documento y conforme a la base legal correspondiente.

Nexus AI Bot no procesará datos personales sobre ti a menos que exista una base legal para dicho procesamiento. Las bases legales que permiten a Nexus AI Bot procesar datos personales son las siguientes:

Has otorgado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales con uno o más propósitos específicos. Esto se aplica en situaciones en las que proporcionas tus datos explícitamente a través del sitio web, permitiéndonos enviarlos a una plataforma de comercio de terceros.
El tratamiento es requerido para alcanzar los intereses legítimos que persigue Nexus AI Bot o una entidad tercera. Por ejemplo, esto incluye la mejora de nuestros servicios o la gestión y defensa de reclamaciones legales.
El tratamiento es necesario para cumplir con obligaciones legales a las que Nexus AI Bot está sujeto.

Si desea más información sobre cómo el tratamiento de sus datos personales cumple con los intereses legítimos de Nexus AI Bot o de terceros, no dude en contactarnos vía correo electrónico en cualquier momento.

A continuación, le ofrecemos un desglose de las razones por las cuales podríamos tratar sus datos personales, junto con las bases legales para estas actividades:

	Propósito	Base Legal
1	Con el propósito de compartir tus detalles con terceros a tu solicitud para facilitar el trading digital Podemos recolectar Datos Personales tuyos para compartirlos con terceros, si tú específicamente lo solicitas.	Has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos Personales para uno o más fines específicos.
2	Con el objetivo de atender tus consultas, peticiones y/o reclamaciones El tratamiento de Datos Personales sobre ti es necesario para atender las consultas que tienes respecto al uso delos Servicios.	El tratamiento es esencial para alcanzar los intereses legítimos que persigue Nexus AI Bot o una entidad externa.
3	Para cumplir con obligaciones legales o órdenes judiciales o administrativas Procesamos sus Datos Personales para adherirnos a las obligaciones legales impuestas a Nexus AI Bot.	El tratamiento es indispensable para el cumplimiento de una obligación legal a la que Nexus AI Bot está sujeta.
4	Con el objetivo de optimizar Nuestros Servicios Utilizamos Datos Personales para optimizar y mejorar continuamente Nuestros Servicios. Este proceso incluye, entre otros, la recolección de registros de errores y otros informes de incidentes relacionados con los Servicios.	El tratamiento es crucial para los propósitos de los intereses legítimos que Nexus AI Bot o un tercero persiguen.
5	Con el propósito de prevenir fraudes y el mal uso de Nuestros Servicios	El tratamiento es vital para los fines de los intereses legítimos que Nexus AI Bot o un tercero persiguen.
6	Con el objetivo de realizar y sostener diversas operaciones que contribuyen al ofrecimiento de Nuestros Servicios Estas operaciones incluyen funciones administrativas, actividades de crecimiento empresarial, decisiones estratégicas, y procedimientos de control, entre otros.	El procesamiento es esencial para los propósitos de los intereses legítimos que persigue la Empresa o un tercero.
7	Con el propósito de llevar a cabo análisis, incluidos análisis estadísticos Empleamos una variedad de técnicas analíticas (incluidas estadísticas) para fundamentar decisiones en diferentes áreas.	El procesamiento es indispensable para los propósitos de los intereses legítimos que persigue la Empresa o un tercero.
8	Con el propósito de salvaguardar nuestros intereses, derechos y bienes, y los de terceros, incluyendo la iniciación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales Podemos procesar datos personales con el objetivo de proteger nuestros intereses, derechos y bienes, o los de terceros, conforme a cualquier legislación, normativa o acuerdo, incluyendo cualquiera de nuestros términos y condiciones y políticas.	El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero.

6. Transferencia de datos personales a terceros

Nexus AI Bot puede compartir sus Datos Personales con terceros proveedores de servicios, incluyendo, pero no limitándose a, proveedores de almacenamiento en la nube, gestores de direcciones IP, y empresas dedicadas al análisis y la investigación de la experiencia del usuario, así como servicios de soporte técnico y diagnóstico.

Asimismo, usted tiene la opción de solicitarnos que transfiramos ciertos Datos Personales a plataformas de trading externas. En dichos casos, transmitiremos la información que usted nos proporcione a estos terceros, y el manejo de sus Datos Personales se regirá por sus respectivas políticas de privacidad. Es posible que sus Datos Personales sean compartidos con varias de estas plataformas.

Además, Nexus AI Bot puede compartir Datos Personales con sus empresas afiliadas y socios estratégicos, proporcionando así recursos que permiten mejorar y expandir la calidad de los servicios y productos ofrecidos a nuestros usuarios.

Nexus AI Bot también podría divulgar Datos Personales a entidades gubernamentales y reguladoras, tanto locales como internacionales, cuando tal divulgación sea necesaria para proteger nuestros derechos, intereses y propiedades, incluyendo la gestión, ejercicio o defensa de acciones legales.

Además, podríamos revelar Datos Personales a potenciales compradores, inversores o financiadores de Nexus AI Bot y/o cualquier empresa del grupo al que pertenece, en el contexto de transacciones como ventas de activos, o en procedimientos de fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la compañía o de cualquiera de las empresas del grupo.

7. Cookies y Servicios de Terceros

Utilizamos servicios de terceros, como plataformas de análisis y proveedores de publicidad, que pueden emplear cookies y otras tecnologías, sujetas a sus políticas de privacidad.

Una cookie, un pequeño archivo de texto, se instala en su dispositivo para recopilar información sobre sus actividades y preferencias. Este proceso mejora su experiencia en el sitio, al recordar sus preferencias y personalizar los servicios ofrecidos. Las cookies también facilitan la recopilación de datos estadísticos y el análisis del comportamiento del usuario. Algunas cookies son temporales y solo duran hasta que cierra su navegador, mientras que otras pueden permanecer en su dispositivo para reconocerlo en futuras visitas. Tipos de cookies: Las cookies utilizadas en nuestro sitio se clasifican en función de su propósito:

Tipo de Cookie	Propósito	Información Adicional
Cookies Estrictamente Necesarias	Estas cookies son imprescindibles para que pueda navegar por el sitio y acceder a las funcionalidades requeridas. Se utilizan para proveerle el contenido, productos y servicios que ha solicitado. Son fundamentales para que su dispositivo cargue o transmita información, permitiéndole explorar el sitio, utilizar sus funcionalidades y regresar a las páginas previamente visitadas.	Estas cookies recolectan Información Personal como su nombre de usuario y la fecha de su última sesión, e indican que usted ha accedido a nuestro sitio web. Estas cookies se borran al cerrar el navegador (cookies de sesión).
Cookies de Funcionalidad	Estas cookies son empleadas para identificarlo cuando vuelve a visitar el sitio web y nos permiten recordar sus selecciones y configuraciones.	Estas cookies se mantienen después de cerrar el navegador y permanecen activas hasta que alcancen su fecha de caducidad.
Cookies de Rendimiento	Utilizamos estas cookies para recolectar estadísticas consolidadas sobre el desempeño del sitio web y para probar y optimizar su funcionamiento, buscando mejorar continuamente su experiencia. Además, facilitan la realización de análisis en el sitio web.	Estas cookies acumulan datos anonimizados que no se vinculan directamente a ninguna persona identificable. La duración de estas cookies varía; algunas se eliminan al cerrar el navegador, mientras que otras pueden permanecer por tiempo indefinido.

Bloqueo y eliminación de cookies

Usted puede ajustar las configuraciones de su navegador para bloquear o eliminar algunas o todas las cookies. Visite los enlaces a continuación para instrucciones sobre cómo realizarlo en algunos de los navegadores más comunes:

Firefox
Microsoft Edge

Google Chrome
Safari

Por favor, tenga presente que si decide realizar cambios, es posible que algunas o todas las funcionalidades de Nexus AI Bot no operen de la manera esperada.

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA

ACTUALMENTE, NEXUS AI BOT NO RESPONDE A SEÑALES DE NO SEGUIMIENTO.

8. Conservación de sus datos personales

Nexus AI Bot mantendrá sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los objetivos del procesamiento de datos descritos en esta Política, o por un período más prolongado si así lo exigen las leyes, regulaciones, políticas y normativas aplicables.

Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses y, con su consentimiento, podríamos extender este período por otros 12 meses adicionales.

Para garantizar que no conservamos sus datos personales más tiempo del necesario, realizamos revisiones periódicas de los datos que almacenamos para determinar si algún dato personal puede ser eliminado.

9. Transferencias de datos personales a países o entidades internacionales

Es posible que sus datos personales sean transferidos a países distintos al de su residencia, o a organizaciones internacionales. En tales casos, Nexus AI Bot implementará medidas apropiadas para proteger sus datos personales y asegurar que sus derechos como titular de los datos sean efectivos y que disponga de recursos legales efectivos.

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), le informamos que estas protecciones y salvaguardas estarán disponibles si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

La transferencia se realiza hacia un país u organización internacional que la Comisión Europea ha determinado que ofrece un nivel adecuado de protección a los datos personales transferidos, conforme al Artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR).

La transferencia se efectúa bajo un acuerdo legalmente vinculante y ejecutable entre autoridades o entidades públicas según el Artículo 46(2)(a) del GDPR; o
La transferencia se realiza conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea de acuerdo con el Artículo 46(2)(c) del GDPR. Dichas cláusulas establecidas por la Comisión Europea están disponibles en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Puede solicitar detalles de las medidas de seguridad implementadas para la protección de sus Datos Personales que son transferidos a un tercer país o una organización internacional, contactándonos al correo electrónico: support@

10. Protección de Datos Personales Sobre Usted

Adoptamos medidas técnicas y organizativas idóneas para garantizar un nivel de seguridad adecuado para los Datos Personales, considerando los riesgos del procesamiento, incluyendo la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada de, o acceso a Datos Personales transmitidos, almacenados o procesados de otra manera.

No podemos asegurar ni garantizar que la gestión de privacidad de sus Datos Personales sea infalible, y no asumimos responsabilidad por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos relacionados con el uso o divulgación de Datos Personales sobre usted, incluyendo, pero no limitado a, la divulgación de Datos Personales por errores de transmisión, accesos no autorizados por terceros, u otras situaciones fuera de nuestro control razonable.

Podríamos estar obligados, por requerimientos legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, a transferir Datos Personales sobre usted a terceros, como autoridades públicas. En tales situaciones, nuestro control sobre la protección otorgada a los Datos Personales es limitado.

Cualquier transferencia de Datos Personales a través de internet tiene riesgos inherentes. Por ende, Nexus AI Bot no puede garantizar la total seguridad de los Datos Personales cuando se transmiten a través de la red hacia nosotros.

11. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nexus AI Bot puede incluir enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Nexus AI Bot no tiene control sobre estos sitios web y aplicaciones, ni sobre cómo estos recopilan o procesan sus Datos Personales. No nos hacemos responsables de sus contenidos, ni de sus prácticas de privacidad y protección de datos. Nuestra Política de Privacidad no cubre las actividades realizadas a través de estos sitios web y aplicaciones.

Al visitar sitios web y aplicaciones de terceros, es prudente que revise sus políticas de privacidad cuidadosamente antes de utilizarlos y antes de proporcionar cualquier tipo de Datos Personales.

13. Sus Derechos con Respecto a los Datos Personales

Generalmente, usted posee el derecho de pedirnos confirmación sobre si estamos recopilando sus Datos Personales, solicitar acceder a estos datos, corregirlos si fuera necesario, y eliminar cualquier Dato Personal que no requiramos. Además, tiene la opción de limitar su consentimiento al procesamiento de su Información Personal.

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), por favor preste atención a esta sección:

Usted dispone de derechos específicos en relación con sus Datos Personales. Para ejercitar estos derechos, puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico provista a continuación:

Derecho de acceso

Usted tiene el derecho de obtener confirmación por parte de Nexus AI Bot sobre si sus Datos Personales están siendo procesados y, de ser así, acceder a los Datos Personales y la siguiente información: (1) los propósitos del procesamiento; (2) las categorías de Datos Personales afectados; (3) los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han revelado o se revelarán los Datos Personales, especialmente aquellos en países terceros fuera del EEE u organizaciones internacionales; (4) de ser posible, el plazo durante el cual se almacenarán los Datos Personales, o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período; (5) la existencia del derecho a solicitar a Nexus AI Bot la corrección o eliminación de Datos Personales o la restricción del tratamiento de sus Datos Personales o a oponerse a dicho tratamiento; (6) el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control; (7) si los Datos Personales no fueron recolectados directamente de usted, cualquier información disponible sobre su origen; (8) laexistencia de perfiles; y (9) si los Datos Personales se transfieren a un país fuera de la AEE o a una organización internacional, se deben aplicar las garantías adecuadas relativas a dicha transferencia.

Nexus AI Bot proporcionará una copia de los Datos Personales que están siendo procesados y podrá solicitar un costo razonable por cualquier copia adicional que usted requiera. Si la solicitud se realiza por medios electrónicos y a menos que indique lo contrario, la información será suministrada en un formato electrónico de uso común.

El derecho a obtener una copia de los Datos Personales no debe afectar adversamente los derechos y libertades de terceros. Por lo tanto, si su solicitud impacta negativamente los derechos y libertades de otros, Nexus AI Bot puede restringir o negar la solicitud en cumplimiento de estos principios.

Derecho de rectificación

Usted tiene el derecho de solicitar a Nexus AI Bot la corrección de Datos Personales incorrectos relacionados con usted. Considerando los objetivos del procesamiento, también tiene derecho a que se completen los Datos Personales incompletos, incluyendo a través de proporcionar una declaración adicional.

Derecho de supresión

Este derecho se aplica si se presenta alguno de los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados o procesados; (b) usted retira su consentimiento sobre el cual se basa el procesamiento y no existe otro fundamento legal para dicho procesamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por razones vinculadas a su situación particular, al procesamiento de Datos Personales que se base en intereses legítimos perseguidos por Nexus AI Bot o por un tercero, y no prevalecen motivos legítimos imperiosos para el procesamiento; (d) usted se opone al procesamiento de Datos Personales con fines de marketing directo; (e) los Datos Personales han sido procesados de manera ilegal; o (f) los Datos Personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal bajo la legislación de la Unión Europea o del Estado miembro que regula a la empresa.

Este derecho no se aplica cuando el procesamiento es necesario (a) para cumplir con una obligación legal que requiere procesamiento por la legislación de la Unión Europea o del Estado miembro que regula a la empresa; o (b) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Derecho de restricción del procesamiento

Usted tiene el derecho de solicitar a Nexus AI Bot la restricción del procesamiento de datos personales sobre usted si se da alguno de los siguientes casos: (a) usted cuestiona la exactitud de los datos personales, permitiendo a la empresa un período para verificar la exactitud de

los datos personales relacionados con usted; (b) el procesamiento no cumple con la ley y usted se opone a la eliminación de sus datos personales solicitando en cambio la limitación de su utilización en vez de su eliminación; (c) Nexus AI Bot ya no requiere los datos personales para los propósitos de procesamiento, sin embargo, usted necesita conservar los datos personales para la formulación, acción o defensa de reclamaciones legales; (d) si es necesario procesar los datos personales para alcanzar los intereses legítimos de Nexus AI Bot o de un tercero, salvo que podamos demostrar razones legítimas convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades o para la formulación, acción o defensa de reclamaciones legales; o (e) si se procesan datos personales con fines de marketing directo, incluyendo el perfilado, en tanto esté vinculado con dicho marketing directo.

Si el procesamiento de sus datos personales ha sido limitado a solicitud suya, dichos datos, con la excepción de su almacenamiento, solo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, acción o defensa de reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otra persona natural o jurídica, o por razones de interés público esencial de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a recibir sus datos personales, que ha suministrado a Nexus AI Bot, en un formato estructurado, común y legible por máquina. Asimismo, tiene derecho a trasladar esos datos a otra entidad si el procesamiento se fundamenta en su consentimiento o en un contrato en el que participe, y si el procesamiento se realiza de manera automatizada.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos, puede pedir que sus datos personales sean enviados directamente desde Nexus AI Bot a otra entidad, siempre que sea técnicamente factible. Este derecho no afecta sus derechos ni los de Nexus AI Bot respecto a la supresión de datos. Adicionalmente, el ejercicio de este derecho no debe perjudicar los derechos y libertades de terceros.

Derecho a Retirar el Consentimiento

En cualquier momento, tiene la facultad de retirar su consentimiento que autoriza a procesar sus datos personales, lo cual no alterará la validez del procesamiento efectuado previo a dicho retiro.

Derecho a Oponerse

Usted posee el derecho de oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento, especialmente cuando este se relacione con situaciones particulares, y cuando el procesamiento se justifique por intereses legítimos de Nexus AI Bot o de un tercero. Esto incluye cualquier perfilamiento basado en dichos intereses. Al presentar objeciones, cesaremos el procesamiento de sus datos personales a menos que presentemos razones legítimas convincentes para dicho procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, acción, o defensa de reclamaciones legales.

Asimismo, usted tiene la facultad de rechazar el uso de sus Datos Personales para propósitos de marketing directo en cualquier instante, incluyendo cualquier perfilamiento relacionado.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora

Posee el derecho de elevar una queja ante una autoridad supervisora designada por un Estado miembro, cuya función es salvaguardar los derechos y libertades esenciales de los individuos respecto al tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea.

Sus derechos en relación con los Datos Personales, como se expone en esta sección 13, pueden estar limitados por la legislación de la Unión Europea o del Estado miembro al que Nexus AI Bot está sujeta.

Proveeremos la información que solicite conforme a sus derechos detallados en esta sección 13 sin dilaciones injustificadas y, en todo caso, en el plazo de un mes desde que recibamos su solicitud. Dicho plazo podría prorrogarse por dos meses adicionales si fuese necesario, considerando la complejidad y el volumen de las solicitudes. Le informaremos de tal prórroga dentro del mes de recibida su solicitud, indicando los motivos del retraso.

La información requerida conforme a sus derechos en esta sección 13 se proveerá de manera gratuita, salvo que se especifique lo contrario en esta sección. En casos donde las solicitudes sean claramente infundadas o excesivas, especialmente por ser repetitivas, podemos (a) imponer una tarifa razonable basada en los costos administrativos de proveer la información o comunicación o llevar a cabo la acción requerida; o (b) negarnos a proceder con la solicitud.

Nexus AI Bot puede solicitar información adicional necesaria para verificar su identidad y procesar su solicitud conforme a los derechos detallados en esta sección 13, especialmente si existen dudas razonables sobre la identidad de la persona que hace la solicitud.

12. Cambios en esta Política

Es posible que actualicemos los términos de esta Política ocasionalmente. Cada vez que realicemos cambios, le notificaremos mediante la publicación de la Política actualizada en el sitio web de Nexus AI Bot. Adicionalmente, cuando las modificaciones sean significativas, nos esforzaremos por informarle a través de los canales de comunicación que consideremos adecuados y publicando un aviso de dichas modificaciones en el sitio web. Salvo indicación contraria, todas las modificaciones tendrán efecto inmediato tras su publicación en nuestro sitio web.